Accompagnements France Services

France Services : une adresse unique pour vous aider dans vos démarches administratives

Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec internet ? Les espaces France Services sont là pour vous accompagner.

France services est un nouveau modèle d’accès aux services publics. L’objectif est de permettre à chaque habitant d’être aidé dans ses démarches administratives.

Un espace France Services en pratique c’est :

  • Vous aider dans vos démarches administratives quotidiennes
  • Vous faciliter l’accès au numérique
  • Vous informer sur vos droits et devoirsDepuis le 1er janvier 2020, Mosaïca centre social vous propose le dispositif d’accompagnement « France Services ».

Emploi, retraite, logement, état civil, impôts, assurance maladie, famille…sont autant de thèmes qui peuvent être abordés lors d’un rendez-vous France Services.

Vous serez accueilli par un agent formé qui vous accompagnera sur vos démarches administratives de premier niveau.

Accès aux informations et aux droits

France services : pour vos démarches administratives du quotidien

Immatriculation de véhicules, RSA, impôt, permis de conduire, accès aux services en ligne… Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ?  France services est un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l’Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, l’Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste.

Accompagnement et proximité

Quand vous vous rendez dans une France services, vous accédez à un service public moderne, qui vous apporte une réponse à visage humain. Au moins deux agents formés pour vous accompagner dans vos démarches administratives du quotidien, vous accueillent dans un lieu de vie agréable et convivial.

France services - Centre social Mosaïca

Mosaïca Centre Social est la porte d’entrée des accueils France Services,
retrouvez les agents France Services au 36 rue général Ferrié – 73140 Saint-Michel-de-Maurienne –
04 79 56 66 09 – contact@centresocialmosaica.fr

 

 

Les rendez-vous France Services auprès de Mosaïca

Quelque soit le mode de contact que vous adopterez voici comment votre demande sera prise en compte :

1 .PREMIER CONTACT : cibler et évaluer la demande

2.PRISE DU RENDEZ-VOUS : affiner la demande et lister les documents nécessaires

3. RENDEZ-VOUS : Confidentiel, gratuit et d’une durée d’une heure environ

POSTE EN ACCES LIBRE pour les démarches administratives
Vous pourrez également avoir accès à un ordinateur et à une imprimante si votre démarche ne nécessite pas d’accompagnement.

 

PERMANENCES FRANCE SERVICES DECENTRALISEES

Une proximité avec les habitants de notre territoire, grâce à la mise en place de permanences France Services décentralisées dans 4 des 6 communes de Maurienne-Galibier.

Les rendez-vous dans se permanences sont gratuits, confidentiels, sur rendez-vous auprès de Mosaïca et se tiennent dans les mairies des communes ci-dessous :

VALMEINIER : 1ers lundis du mois de 14h00 à 17h00

ORELLE : 2èmes mardis du mois de 14h00 à 17h00

VALLOIRE : 3èmes lundis du mois de 09h00 à 12h00

SAINT MARTIN LA PORTE : 4èmes lundis du mois de 14h00 à17h00