Mosaïca : Centre Social et Maison France Services
Les missions et les horaires de Mosaïca évoluent au 02 janvier 2020 !
Vous aviez déjà connaissance de notre accompagnement en Point Relais Caf ?
Bonne nouvelle ! Nous élargissons nos champs de compétences !
Vous l’avez constaté, les démarches administratives du quotidien notamment liées à la santé, la famille, la retraite ou encore l’emploi se font de plus en plus par Internet.
Avec son nouveau label « France Services », Mosaïca est désormais habilité à vous accompagner dans vos démarches auprès des administrations.
Nous devenons un intermédiaire entre vous, citoyennes, citoyens, et 9 opérateurs de l’Etat :
- Ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise)
- Finances Publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source)
- Justice (accompagnement de l’usager dans l’accès au droit)
- Assurance Maladie (CPAM, améli.fr)
- Allocations Familiales (CAF)
- Mutualité Sociale Agricole (MSA)
- Assurance Retraite (Carsat)
- Pôle Emploi
- La Poste
Nos missions auprès du public :
- Faciliter les démarches administratives du quotidien
- Accompagner à la médiation numérique
- Assurer un lien de proximité avec les administrations
- Orienter vers les bons interlocuteurs en cas de situation complexe
Voir la plaquette des missions France Service au sein de Mosaïca ICI
Vous souhaitez en savoir plus sur le dispositif France Services au niveau national ? Cliquez ici !
